Sie verkaufen Maschinen. Wieso nicht auch digitale Services?
Wartung, Ersatzteile und Training: Digitale Services lassen sich auf einem Kundenportal bündeln.
Wenn Sie mit digitalen Geschäftsmodellen wiederkehrende Umsätze generieren wollen, dann sind Sie bei uns richtig.
Das bieten wir
1 – Prototyping. Im Rahmen eines Workshops definieren wir gemeinsam die Anforderungen an Ihr Kundenportal und entwickeln darauf einen Prototyp.
2 – Umsetzung. Unser Entwicklungsprozess ist agil und transparent. So können Sie die Entstehung Ihres Kundenportals Schritt für Schritt miterleben.
3 – Erweiterung. Nach dem Launch erweitern wir die Funktionalitäten laufend und kümmern uns um die inhaltliche und technologische Optimierung.
So profitieren Sie
Mehr Umsatz. Ein Kundenportal bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, personalisierte Services und Produkte anzubieten. Ohne zusätzlichen Aufwand steigern Sie so die Wahrscheinlichkeit von Up- und Cross-Selling.
Tiefere Kosten. Die Rechnung ist einfach: Wenn Ihre Kund*innen auf Ihrem Portal selbstständig Lösungen finden, reduziert sich der Aufwand im Service und Support. Gleichzeitig gewinnt Ihr Marketing und Vertrieb an Effektivität.
Höhere Kundenbindung. Die User Experience entscheidet darüber, wie Ihre Kund*innen Sie wahrnehmen. Ein modernes, mobiloptimiertes Kundenportal mit bequemen Services steigert die Zufriedenheit und erhöht die Bindung.
Digital Service Platform.
Wir entwickeln Ihr Kundenportal.
Möchten Sie Ihren Kunden eine moderne Service-Plattform bieten? Wir befähigen mittelständische B2B-Unternehmen, ihre digitalen Geschäftsmodelle mit einem Kundenportal umzusetzen. Interessiert? Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten auf.
Vielen Dank!
Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
CRAFFT x AWP – Expertenpower
Unsere Agenturen sind beide auf B2B-Marketing spezialisiert. Mit unserer gemeinsamen Expertise können wir Sie in den Disziplinen Content, Design und Technologie ganzheitlich unterstützen. Wir sind erprobt darin, in Vorprojekten schnell und präzis zu sein. Unsere Kunden sagen, wir hätten eine Haltung. Wir nehmen das als Kompliment. Michael Rütti (CEO) und Thomas Peterhans (Redaktionsleiter) freuen sich auf den Austausch mit Ihnen.